冠狀病毒引起的海嘯正在從根本上影響消費者的行為,並進而影響我們的數位習慣。任何類型的公司,無論是小型、中型或大型,都面臨著與兩個月前截然不同的環境。
冠狀病毒以多種方式影響商業世界。其中我們要強調以下幾點:
無數人遠距辦公。
線上活動增加。
電子商務和線上銷售領域的成長隨之而來的是供應鏈中的問題。
健康和福祉的線上搜尋量增加。
廣告支出減少。
如何改變西班牙的數位行銷?
首先,線上生態系統因限製而變得重要。根據 的數據,擁有線上商店的傳統零售商因線上購物而收入大幅成長(每週成長 )。
此外,轉換率比一年前高出 。這導致對電子商務、數位策略和網頁創建的需求增加。
然而,廣告投資正在減少。由於市場急劇下滑,旅遊、酒店、活動和其他一些受影響的行業等許多行業可能別無選擇,只能在今年上半年削減廣告支出。
與其他歐洲國家一樣,在西班牙,社交網路是吸引網路流量的主要來源。
因此,管理社交網路上的通訊成為一項重要任務。此外,新聞資訊類別的受眾增加了 。
然而,與其他歐盟國家不同的是,在零售類別中,訪問量減少了,降幅相當大。
新的號召性用語
正如美國公司 在其研究中指出的那樣,零售業(圖中的零售)的下降很大程度上可歸因於服裝、運動、奢侈品等子類別。
相反,隨著消費者適應新環境來打發時間(書籍、電子書、串流影片等)和訊息,提供必需和或娛樂產品和服務的平台的訪問量顯著增長。
隨著新冠肺炎 使數百萬人處於孤立狀態,線上內容正變得無所不能。
搜尋引擎期刊入口網站顯示了對高品質內容的需求比以往任何時候都高。這就是為什麼現在投資搜尋引擎優化並正確定位自己變得更加重要。
這是獲得高排名的最佳時機,因為人們比 女性電話號碼 以前更頻繁地搜尋資訊(因為用戶可能有更多時間瀏覽網路)。
這導致線上內容的消費呈指數級增長。
鑑於 Evercom 首播 Manuela Carmena 播客「En Femenino y Plural」第二季 網路的高需求,許多公司都利用這個機會爬得更高,獲得更好的排名,增加內容創作。
因此,我們可以推斷目前 層面的競爭更加激烈。這就是為什麼線上展示和數位行銷變得比以往任何時候都更 名譽互換 加重要,使得 專家、電子商務和網頁開發人員的存在變得更加重要。
另一方面,搜尋流量發生了變化。搜尋引擎期刊平台展示了消費者目前如何更加重視其他類型的內容和產品。
銷售與冠狀病毒世界相關的必需品、健康和保健頁面、食譜頁面和資訊入口網站的電子商務搜尋流量有所增加。
他們正在經歷嚴重的流量高峰。例如,「漂白劑」、「清潔產品」、「消毒劑」等關鍵字的搜尋量在最近幾週以以前難以想像的方式增加。
會進一步推動線上商店的購買嗎?
由於人們無法離開家, 可能會增加雜貨或必需品的銷售。
同樣,這可能有利於食品配送服務的廣泛採用。
在娛樂方面,最近的研究(例如《洛杉磯時報》門戶網站進行的一項研究)推測串流媒體服務(、、、 等)將會繁榮,而實體娛樂場所(即電影)將蓬勃發展。
但是,正如諮詢公司麥肯錫公司所說,“冠狀病毒的作用是加速已經形成的購買習慣的改變。”
然而,並非數位行銷領域的所有公司都受益。
值得注意的是,平面設計公司和企業品牌開發商()受到了負面影響。直銷等行業的許多領導者都確認,這是因為客戶現在比以往任何時候都更尋求即時結果來應對這種情況,而不是長期結果。
上述所有趨勢都與數位世界的加速和實體商務的放緩相一致。
果斷的行動和清晰的願景將決定是在冠狀病毒挑戰中蓬勃發展還是簡單生存。
我們相信,有機會利用數位行銷使您的業務適應冠狀病毒的需求。