各種機器人目標的模板
對話元素取自 CRM
自動資料存儲
與銷售中心全面整合
缺點
某些套餐可能會很貴
銷售中心可能會有一些學習曲線
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3.Zendesk聊天
Zendesk是當今市場上較知名的客戶服務平台之一，可協助各種規模的公司管理銷售和服務策略。
Zendesk 的聊天機器人功能可讓組織建立自己的強大 AI 聊天機器人，為您的員工提供協助，以滿足常見的消費者查詢和要求。
您可以自動化您的機器人來快速回應常見問題，甚至創建可以主動聯繫客戶詢問關鍵問題的機器人。
必要時，機器人還可以將對話轉移給人工代理。此外，Zendesk 的平台與大量現有工具和服務集成，可滿足任何公司的需求。
Zendesk 的聊天機器人功能是 Zendesk「服務」計畫的一部分，該計畫還提供對綜合幫助中心環境的存取、跨行動、網路和社交的訊息傳遞、報告和分析以及一系列強大的 API。
定價
Zendesk 聊天機器人功能包還包括存取該公司提供的各種「服務」功能。您可以從免費試用開始，然後探索以下計劃：
套件團隊：每月 39 英鎊，可提供最多 50 個自動聊天答案、幫助中心存取權限和業界領先的票務系統。還有一個統一的代理工作區。
套件成長：每月 65 英鎊即可使用 Team 的所有功能，外加 100 個自動答案、多個幫助中心、自助服務客戶入口網站和人工智慧驅動的知識管理。
Suite Professional：每月 79 英鎊，可使用 Growth 的所有功能，以及多達 500 個自動回應、一系列對話路由選項、進階語音功能、資料位置選項和社群論壇。
優點
簡單直接的環境
從聊天機器人到代理的輕鬆路由
存取各種附加服務工具
用於連接其他應用程式的整合和 API
很棒的罐頭回复
缺點
機器人中的人工智慧功能有限
較大的計劃可能相當昂貴
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4.漂移
Drift是一款一體化客戶服務解決方案，旨在協助公司透過一系列不同的工具為客戶提供服務。訊息傳遞提供者提供的服務之一是聊天機器人建構器。
聊天機器人建立工具提供了一個易於使用的環境，您可以在其中根據需要自訂您的機器人，添加個性並調整訊息。
聊天機器人解決方案還可以對客戶進行資格預審，在將資料和對話傳遞給人工代理商之前詢問關鍵問題。
此外，還可以選擇建立機器人，在目標受眾到達您的網站時自動與他們聯繫。這些機器人甚至可以在預設時間安排客服人員和客戶之間的通話。
Drift 還具有內建 A/B 測試功能，因此您可以檢查不同的機器人訊息和管道如何協助增加銷售或提升客戶體驗。
該機器人功能也隨 Drift 的其他強大服務和支援工具一起提供。
定價
Drift 有一個免費計劃，可以幫助您探索該 Telegram 資料庫使用者列表 服務的功能，而無需花費任何費用。
之後，所有套餐的定價均根據請求提供，因此在聯繫團隊之前您不會知道要花多少錢。
雖然「進階」計畫確實提供自訂聊天機器人，但如果您想存取具有學習功能的完整人工智慧聊天機器人，則需要企業規劃。
綜合協作工作空間
聊天機器人的 A/B 測試
易於使用的聊天機器人建構器
聊天機器人 如何在加那利群島設有物流倉庫，為加那利群島-半島電子商務應用最佳海關管理 對話的路由
支援多種語言
缺點
定價不是很透明
AI 機器人僅適用於企業規劃
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5.多聊
ManyChat 被宣傳為當今數位世界中吸引客戶的強大解決 廣告庫 方案，它是 Facebook Messenger 和 Instagram 的聊天機器人建立平台。