冠狀病毒危機中的行銷。應對新冠肺炎 (COVID-19) 的指南

冠狀病毒引發的危機使整個世界陷入癱瘓。新聞每天都充斥著有關我們正在經歷的情況的資訊。我們可以肯定,我們正面臨健康、社會和經濟危機。

您一定會問自己一些問題,例如:在 危機期間我該如何處理公司的行銷?這是一個很好的問題,因為購買習慣將在未來幾個月內發生巨大變化。

我們也問過自己這個問題,它的答案促使我們寫了本指南。在本文中,我們與您分享我們的反思,其中包括我們向所有客戶推薦的不同數位行銷行動。

危機時期的行銷指南:面對冠狀病毒的步驟

不要陷入“冬眠”
你應該知道,如果你的公司什麼也不說,那麼它就不存在,而且其他人會為它做這件事(客戶、競爭對手、公民),這樣你最終可能會失去客戶或潛在客戶,因為他們不會找到您。

現在重要的是透過您的網站、社交網路或電子郵件行銷讓您的客戶了解情況。

您可以提供有關貴公司正在採取的措施、情況是否影響計劃發貨以及管理方式的資訊。

這種溝通非常重要,這樣您的客戶最重要的是知道您仍在工作,並且他們可以繼續使用您的產品或服務。

你知道什麼是聊天機器人嗎?輸入文章,了解它 求職者資料庫 如何幫助您的公司和客戶之間進行溝通。

特殊數據

檢查您的內容

現在 TikTok 在 2024 年國際婦女節創造了 Más Mujeres 空間,用於聯繫和分享“鼓舞人心的女性 是查看您公司網站的好時機。該網站作為您業務的營運基礎,提供客戶在線上搜尋您時會看到的所有關鍵資訊。這將是你的第一印象。

因此,問問自己:頁面的內容是否很好地反映了您是誰以及您提供的產品或服務?換句話說,是否存在您在網路上沒有內容的產品或服務?

現在是解決這個問題、創 名譽互換 造新內容的時候了。您也可以仔細檢查您的圖像是否清晰,您的網站連結是否有效,以及當前內容是否有意義。批判性地分析您的網站,並確保在必要時進行更改。

 

保持部落格更新。
建立部落格文章仍然是接觸用戶的最佳方式之一。此外,如果您透過 定位您的文章,您將能夠吸引更多流量並增加銷售量。

例如,如果您的公司生產醫療設備,您可以寫下它們適用的健康狀況或使用該產品的最佳方法。

部落格可以幫助教育您的客戶。當人們在您所在行業內搜尋產品或服務時,它可以幫助您定位自己。

不要停止製作內容!持續生產優質內容。除了所有常見的原因之外,世界現在需要有趣的內容。

 

社交網路和電子郵件。
由於越來越多的人待在家裡的時間越來越多,他們更頻繁地查看社交網路和電子郵件帳戶,因此,它們可以幫助您吸引用戶。押注社群網路和電子郵件行銷並推出促銷活動。

同樣,網路研討會和線上活動也在不斷增加,它們是讓品牌牢牢留在客戶心中的好方法。

控制你的言論
您始終必須控制公司發送的訊息,但在冠狀病毒危機期間更是如此。

 

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