離岸業務外包的潛在優勢

有沒有想過企業如何跟上當今快節奏的世界?
他們總是在尋找聰明的技巧,以完成更多工作、減少支出並保持領先。
一項流行的很酷的策略是離岸外包。這就像在另一個國家有一個團隊來做你的一些工作。

為什麼企業都喜歡這個?

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兩大原因:

省錢
將他們與來自世界各地的超級人才聯繫起來。
但等一下,這個故事還有很多內容。讓我們深入挖掘吧!

離岸外包提高營運效率的優勢
1. 省錢又不失質量
降低成本向量
有些國家擁有超級技能的人才,而且不花一分錢。這意味著企業可以在不花太多錢的情況下完成出色的工作。他們節省了工資,可以把這些錢投入到一些很酷的事情上,例如發明新產品或讓他們的行銷流行起來。

以一家軟體公司為例

他們可以將編碼外包到更便宜的地方,但品質仍然是一流的。他們節省了一大筆錢,並且仍然可以快速推出產品。

2. 進入全球人才庫
離岸外包就像擁有一張進入才華橫溢的世界的金票。企業可以找到這些令人驚嘆的專業人士,他們的收費遠低於本地人才。

這意味著他們可以獲得更好的結果並節省成本。從市場研究到法律問題,可能性是無限的。

3. 專注於你最擅長的事情

當公司將複雜的任務外包時,他們可以專注於大局。例如,想像人力資源團隊在時間 巴西 電話號碼庫 表上花了數小時。這是必要的,但不會改變遊戲規則。

離岸外包負責處理這些任務,因此公司可以將更多時間花在真正有所作為的事情上,例如聘請優秀的新人才。

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4. 全天候客戶支援

客戶支援向量
現在的顧客?他們隨時隨地都需要幫助。 Hiver 2021 年的一份報告發現,76% 的客戶服務這就是的意義它的秘密意  團隊在正常工作時間之外提供服務。此外,這些團隊中近 35% 提供 24/7 全天候支援。這就是為什麼如此多的企業正在透過 24/7 支援來加強他們的遊戲。外包使這一切變得非常容易,因為團隊隨時準備好提供幫助,無論白天還是晚上。

5. 靈活、快速

外包意味著企業可以輕鬆擴大或縮小規模。他們不必擔心招聘或解僱——外包合作夥伴會處理這些事情。

另外,由於存在時差,即使在 最新資料庫 睡覺時也可以完成工作。它非常適合需要持續客戶服務或 IT 備份的人。

6.讓顧客滿意

客戶有很多選擇,他們也知道這一點。這就是為什麼讓他們開心是關鍵。離岸外包引進了擅長客戶服務的人才。滿意的客戶意味著忠誠的客戶,這對業務總是有好處的。

7. 更少的訓練時間,更多的時間做事
當你從其他地方僱用某人時,他們通常已經知道如何完成他們的工作。

這些人通常了解他們的知識,但只需要快速了解您公司的運作情況。他們學習速度很快,這意味著培訓的停工時間更少。

8. 使用最新技術,無需標價

男孩戴著 VR 盒子並觀看圖形向量圖
外包不僅涉及人員,也涉及人員。這也是為了讓你掌握最新的技術。如果您的企業買不起最先進的工具,外包合作夥伴可能就能滿足您的需求。這是一種更聰明地工作而不是更努力工作的好方法。

例如,您可以聘請一家了

解自動化的公司。這有助於使您的工作更加順利、更少的手動操作並且更快。因此,外包有助於改善您的工作和服務。

結論
簡而言之,這個大問題可能仍然存在於你的腦海中。

離岸外包有什麼優勢?

簡而言之,這是企業的強大策略。它可以節省成本、利用全球人才、加強對關鍵領域的關注、提高靈活性、提高客戶滿意度並帶來尖端技術。

離岸外包不僅是削減成本,還在於在全球商業舞台上脫穎而出。它改變了遊戲規則,幫助公司在競爭激烈的世界中蓬勃發展。

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