作為 Masterindex 2022 年夏季調查的一部分,萬事達卡介紹了新的支付趨勢以及 COVID-19 疫情對斯洛維尼亞人的支付方式和習慣的影響。放寬措施後,調查顯示斯洛維尼亞人更加樂觀,對信用卡支付更有信心,並增加了出國旅行的計劃。
斯洛維尼亞的網路商店越來越受到消費者的關注
COVID-19 大流行期間,線上購物激增。然而,Masterindex 2022 顯示,這種購物形式的受歡迎程度並未減弱。 75% 的斯洛維尼亞人至少偶爾在網上購物。絕大多數人 (68%) 在過去一個月內進行過網上購物,另外 19% 的人在過去三個月內進行過網上購物。超過60%的受訪者在網上購物的程度與疫情相同,這一比例較2021年(58%)更高。
斯洛維尼亞網上商店的受歡迎程度正在不斷增長。 45%的受訪者選擇斯洛維尼亞商店,而36%的受訪者則喜歡在外國網路商店進 亞馬遜資料庫 行線上購物。在網路商店,顧客主要購買衣服、鞋類和時尚配件(56%)、家用電器(40%)和電子設備(39%)。
在國外網路商店中,斯洛維尼亞客戶最常選擇與旅遊和投資服務相關的產品和服務。在斯洛維尼亞的網路商店中,鞋類、服裝和時尚配件、家用電器、化妝品、寵物產品以及與文化(門票)相關的服務較為常見。
斯洛維尼亞人使用手機支付的比例也在增加
使用手機錢包是繼支付卡之後最常用的行動支付方式。到今年,51%的斯洛維尼亞人已經使用手機支付。 24% 使用銀行的行動錢包,七分之一的人使用其他付款方式。
對於線上支付,安全碼是最常用的方法
四分之一 (24%) 的支付卡 在學校使用閉路電視攝影機的優點 持有者使用安全碼作為確認線上付款的方法。六分之一的斯洛維尼亞人透過銀行的支付應用程式 (19%) 或 PIN 碼 (18%) 使用行動錢包或線上支付確認方法。與 2021 年相比,透過銀行支付應用程式確認的比例有所增加,此前為 14%。
然而,如果斯洛維尼亞人可以選擇 韓國數據 確認付款的方式,21%的人會選擇指紋掃描,20%的人會選擇透過手機銀行或簡訊的安全碼。斯洛維尼亞人認為,一次性密碼(80%)和指紋掃描(78%)是最值得信賴的方法。人臉辨識被認為是最不安全的(57%)。