電話已經存在很長時間了，但 近年來，網路協定語音 (VoIP) 電話越來越受歡迎。事實上，VoIP 是向前邁出的一大步，代表了 新加坡商務電話系統的現代化進步。他們開始主導電話市場，並且在疫情期間變得更強大。您可以使用 VoIP 做很多事情，但 VoIP 電話到底是什麼？請繼續閱讀以找出答案！
什麼是 VoIP 電話？
VoIP 電話是一種使用互聯網而不是一對直接連接的銅線來提供電話服務的設備。它透過將您的語音轉換為數位訊號、壓縮並透過網路發送來實現這一點。與新加坡的傳統電話線路相比，VoIP 電話系統可為您提供更大的行動性、互通性和連接性。
由於 VoIP 電話處理來自互聯網或雲端的電話呼叫，因此該技術利用現有的電腦網路佈線或 Wi-Fi 來存取電話網路。使用 VoIP 商務電話服務無需額外的銅線。您的電話號碼可以與以前一樣，因此更改它不需要任何費用。當有人呼叫您的分機時，無論您身在何處，只要您的智慧型手機透過蜂窩網路或 Wi-Fi 連接到互聯網，您的桌上型電話和智慧型手機都會同時響鈴。
Velox 的 VoIP 電話類型
硬電話
硬電話就像傳統電話一樣，可以放在辦公桌或會議室。您可以使用硬電話進行直接通話、電話會議、存取語音郵件、透過聽筒、耳機、藍牙和揚聲器進行通訊。先進的硬電話還能夠容納視訊通話，從而無需使用單獨的設備進行視訊會議。
軟體電話
軟體電話是存在於裝置（例如電腦、平板電腦或智慧型手機）上的應用程式中的虛擬電話，也可以像硬電話一樣使用。它們允許遠端用戶透過手機和電腦撥打和接聽電話。透過軟體電話撥出的電話將顯示公司電話號碼，而不是用戶的私人手機號碼。打往用戶辦公室分機的入站通話將在軟體電話上振鈴 – 無需將通話從辦公室分機呼叫轉移到手機。
IP 電話如何運作？
了解VoIP 電話系統的機制 包括分解通話的各個階段（從發起到終止）以及檢查 新加坡 VoIP 服務供應商提供的基礎設施 。以下是逐步細分：
1.啟動：
- ● 使用者透過拿起聽筒或啟動其裝置上的軟體電話應用程式來發起 VoIP 電話通話。
- ● IP 電話透過網路與VoIP 服務提供者的伺服器建立連線。
- 通話設定：
- ● IP 電話向 VoIP 伺服器發送請求，指示接收者的電話號碼或 IP 位址。
- ● VoIP 伺服器處理請求並識別接收者的位置或裝置。
- 語音轉換：
- ● 使用者的語音訊號被IP 電話上的麥克風捕捉並轉換為數位資料訊號。
- ●數位訊號透過VoIP 電話基礎設施傳輸，穿過專用網路或區域網路(LAN)。
4、傳輸：
- ●數位資料包透過各種網路 俄羅斯電話號碼數據 設備（例如路由器、交換器）傳輸，使用IP 位址進行路由。
- ● VoIP 服務供應商的基礎架構可確保資料包在網路上有效率的傳輸。
5、接待：
- ● 到達接收方設備後，數位資料包將被接收並解壓縮。
- ●接收方的IP 電話將數位資料包轉換回類比語音訊號以供收聽者使用。
- 終止：
- ● 對方透過IP 電話的揚聲器或耳機聽到來電者的聲音，完成通話。
- ● 整個過程中保持通話品質和清晰度，確保無縫的通訊體驗。
VoIP 服務供應商維持強大的網路對於高品質 VoIP 電話營運至關重要。它們在互聯網上有效路由數位訊號，確保最小的延遲和最佳的通話品質。提 最佳思考替代方案：我們的最終想法 供者還保護通訊安全、實施加密並維護隱私。其可擴展的基礎設施使企業能夠快速擴展其係統。透過持續的技術支援和主動更新，提供者可以確保為用戶提供可靠和先進的通訊能力。
Velox VoIP 電話的功能
輕鬆管理
從單一入口網站管理您的整個語音平台。 VoIP 可 埃克萊拉納賈 讓您集中管理所有電話通信，即使是遠端辦公並使用不同的設備也是如此。
你有一個大團隊嗎？訂購任意數量的座位，Velox 將在幾分鐘內讓系統準備就緒。透過 VoIP，您可以為所有員工提供足夠的虛擬電話號碼。
語音信箱至電子郵件
每當用戶收到語音郵件時，我們都會立即透過電子郵件將其發送給您。語音郵件甚至可以發送給公司內的多個人員或不同的部門。此 VoIP 功能可加快回應時間，尤其是當個人不在辦公室時。
專家支持
我們的所有員工都在電信/VoIP 供應商和平台開發方面擁有多年的經驗，可以為您提供所需的所有技術支援。
通話錄音
VoIP 可讓您完全靈活地記錄所有呼叫或僅在分機基礎上記錄本地和國際呼叫，所有這些都透過儀表板進行。可靠地記錄電話交談的雙方，避免必須做筆記來記住談話的要點。
低成本
由於 VoIP 電話按呼叫目的地的本地費率收費，因此 Velox擁有 全球 最低的 VoIP 國際通話費率。切換到 VoIP 服務將整體降低組織的通話成本。儘管傳統電話的前期成本較低，但從長遠來看，VoIP 電話將被證明是更具成本效益的選擇。