2022 年即將到來。它提供了優化行銷策略以實現最佳結果的理想機會。在接下來的幾分鐘內,請閱讀一些最重要的發展,並考慮如何將這些 B2B 行銷趨勢納入您的策略組合中。這將使我們能夠對來年進行深思熟慮的計劃。
了解這些趨勢如何影響您的行銷活動,可以更輕鬆 2022 年值得信 地了解您的業務發展方向以及如何安全地實現其目標。
2022 年 B2B 趨勢準備階段:優化銷售漏斗
首先,從 2022 年開始,B2B 公司的決策者將是千禧世代。他們現在佔所有 B2B 買家的一半。
在優化 2022 年策略之 專業人士和行業電子郵件列表 前,您應該了解這些未來 B2B 客戶的行為。您應該在更廣泛的業務範圍內考慮這些趨勢,並提供不同管道之間的互動。
在過去的十年中,B2B 採購流程發生了巨大的變化:
- 如今,B2B 購物者在與特定品牌及其網站互動之前平均會進行 12 次線上搜尋。
- 他們期望 B2B 產 出售我的電話號碼以獲取活動提醒優點 品和服務獲得與 B2C 購買相同的購物體驗,儘管流程有顯著差異。
- 根據 Hubspot 的 入站狀態報告, 入站行銷將會增加。 53% 的行銷人員透過入站實現了比同類措施更高的投資報酬率。
2022 年,B2B 行銷人員面臨的挑戰將是在銷售漏斗中為客戶提供更加順暢的流程- 不僅要吸引決策者的注意力,還要為他們提供留下持久印象並鼓勵一次又一次購買的買家旅程。
2022 年 B2B 行銷趨勢
- 個人化溝通:提供最佳體驗
- 內容行銷:數位化潛在客戶開發的關鍵
- 更聰明、更有針 電話數據 對性的 PPC 廣告
- 程序化廣告越來越流行
- 以帳戶為基礎的行銷顛覆了行銷漏斗
- 行銷和銷售的要求是混合的
- 較少使用傳統 B2C 工具
- 先進的報告功能和數據視覺化
2022年行銷趨勢一:個人化溝通是關鍵
B2B 決策者充分意識到在做出購買決策時可以有多種選擇。 Salesforce 報告稱,72% 的企業客戶期望個人化、量身定制的通訊。因此,如果許多此類買家相信自己能在另一家供應商處獲得更好的服務,他們就會毫不猶豫地轉向另一家供應商。
有效的個人化解決了目標群體的特徵和每個使用者的偏好。這是增加銷售額、更多地了解目標市場和擴大客戶群的高效方法。
個人化使客戶能夠將自己呈現為有價值且有價值的合作夥伴。
您可以在 2022 年將整個 B2B 行銷策略與此方法保持一致。
你認為這對你的團隊來說太麻煩了嗎?別擔心:多種現成的技術和軟體工具可以簡化個人化,例如行銷自動化程式。他們幾乎自己為您的受眾創建個人化的訊息和內容。
2022 年 B2B 行銷趨勢之二:內容行銷是發掘潛在客戶的關鍵
根據內容行銷協會 (CMI) 的數據,91% 的 B2B 行銷人員使用內容和入站行銷來接觸客戶並將流量轉化為 B2B 銷售線索。
2022 年,影片和高品質書面內容的趨勢將持續下去。如今,大多數人消費視訊格式的內容。根據入境狀況報告,明年視頻頻道的需求將會更大。
70% 的 B2B 買家和決策者在買家旅程中觀看相關影片。
越來越多的行銷人員注意到這一趨勢:45% 的行銷人員計劃在 2022 年推出(更多)YouTube 影片; 41% 的人希望定期放置和運行 Facebook 影片。
但是,您最好不要忽視書面數字內容的力量。深度內容(超過 1000 字)被認為是 2022 年 B2B 行銷趨勢。
- 讀者對為特定主題提供有價值見解的內容表現出更大的興趣。
- 白皮書 對於長篇內容來說是一種特別有用的格式,因為大約 79% 的 B2B 買家與同行分享白皮書。
提示:避免在寫作中進行冗長的介紹和填充內容。
內容格式通常會不斷發展。內容行銷協會的這張圖表 顯示了 2017 年至 2018 年 B2B 內容行銷的變化:
此外,您可以透過LeadRebel等工具評估網站上的入站流量, 以直接解決「熱情」潛在客戶的問題。
2022年B2B行銷趨勢3:Google PPC專注於解決問題
PPC 廣告已經變得非常昂貴。為什麼?
Google Ads 變得越來越人性化。最近,這導致幾乎所有 B2B 公司都以某種方式投放搜尋廣告。
這推高了成本。
Google Ads 搜尋廣告可以比喻為拍賣。當有人點擊您的廣告之一時,您告訴 Google 您想要支付的費用。然後谷歌決定是否放置它們以及放置在哪裡。
但是,您不僅可以對關鍵字進行出價:您還可以選擇要 廣泛匹配還是有針對性匹配。
這使得較小的公司能夠在價格較高的情況下利用有吸引力的報價。
例如:
想像一下您正在對關鍵字「軟體」進行競價。那麼您可能需要為每次點擊支付 10 甚至 15 歐元。
您不可能跟上此類關鍵字的 PPC 預算為數百萬歐元的公司的步伐。你可以做什麼:
關注買家是誰以及他們想要什麼。使用適當的表達方式。
假設您銷售 CRM 軟體。對於 99% 的公司來說,點擊費用約為 10 歐元。然而,聰明的行銷人員會利用廣告歐元,在廣告中強調如何解決客戶的特定問題。
你知道世界上「最貴的PPC關鍵字」是什麼嗎?
劇透警告:這不是「軟體」;這是「間皮瘤」。
一項研究確定,最昂貴的 10 個搜尋查詢均包含該術語,每次點擊費用超過 200 美元。
間皮瘤是一種由石棉引起的癌症。石棉感染可以在法庭上得到解決,這就是為什麼律師對這個關鍵字進行競標並可能為間皮瘤患者辯護是非常值得的。在許多已知的案件中,律師可以獲得超過100萬美元的賠償。
2022年B2B趨勢之四:程序化廣告越來越受歡迎
程序化廣告是完全自動化、個人化的即時廣告空間買賣。
這一概念被認為 是數位廣告的未來,谷歌處於領先地位。這家 搜尋引擎巨頭的目標是 到 2022 年底 將所有數位廣告支出的 60%用於程式化廣告專案。
如果谷歌做出這樣的聲明,行銷人員應該盡快跟上潮流並學習技能。
掌握這一趨勢的數位行銷人員將在 2022 年(及以後)的競爭中領先一步。任何努力學習這項新技能的人都需要了解這個過程,並且必須願意改變當今放置數位廣告的方式。
從本質上講,程序化廣告使競價過程自動化。與目前的方法相比,這是使用精確的分析數據來完成的。由於錯誤較少,流程更加高效,廣告成本通常也較低。考慮到承諾的成本降低,程序化廣告的分發迅速增加也就不足為奇了。
以下資訊圖表說明了透過各種媒體管道購買程序化廣告的所有品牌和代理商的百分比。
2022 年 B2B 趨勢之五:基於帳戶的行銷顛覆了行銷漏斗
對於許多 B2B 行銷人員來說,基於帳戶的行銷並不是一個新概念。早在 2013 年,85% 的 B2B 行銷人員就發現 ABM 在投資報酬率方面優於其他行銷投資。
商業客戶比以往任何時候都更期望並欣賞個人化。
ABM 是這項策略的完美補充。在帳戶為基礎的行銷中,銷售和行銷資源僅專注於特定的目標帳戶。然後針對每位客戶進行個人化行銷活動,旨在接觸組織的關鍵決策者。
在以帳戶為基礎的行銷活動中,所有行銷訊息的編寫和設計都是為了滿足公司的特定需求和動機。因此,基於帳戶的行銷活動通常比同類活動獲得更高的成功率。
- 成功實施以客戶為基礎的行銷的公司不僅能產生更多合格的銷售線索,還能建立更好的客戶關係並提高聲譽。
由於這些陳述,基於帳戶的營銷顯然是有效的,並且值得在 2022 年考慮。
B2B 趨勢之六:交叉行銷促銷
行銷領域正在發生令人興奮的發展:行銷和銷售之間的界線變得越來越模糊,行銷人員面臨著新的角色:他們必須更積極地支持銷售。
這個新角色的主要功能是在整個旅程中追蹤客戶的觀點,從第一個接觸點到成功銷售,了解發生了什麼以及何時發生。
僅僅交出經過行銷鑑定的銷售線索,然後希望獲得最好的銷售業績已經不夠了。行銷人員必須準確了解銷售人員在前台以及何時需要什麼。
您知道為什麼個人化如此重要嗎?
這需要行銷人員的新思維:潛在客戶開發的新概念、有針對性的個人化廣告、購買前後的電子郵件活動等。
2022 年 B2B 趨勢第 7 期:SEO 與搜尋演算法
確實,如果您想跟上社交搜尋演算法中引入的所有變化,您將準備好迎接「永無止境」的雞蛋舞。
當行銷人員被問到工作中最關心什麼時,他們給了以下答案:
- SEO/搜尋演算法的變化(61%),
- 社群媒體演算法的變化(45%)
- 內容行銷作為收入來源(41%)。
2022 年,您應該更專注於 SEO 和搜尋演算法。有很好的資源可供使用。影片課程(例如 Udemy & Co. 上的)是跟上潮流的好方法。
關於該主題的一篇優秀英文文章:請點擊 此處。
2022 年 B2B 行銷趨勢第 8 號:進階報告與資料視覺化
不僅技術不斷發展,數據和分析功能也在不斷發展。如今,B2B 行銷人員可以獲得前所未有的大量數據,而 Google Analytics 只是一個開始。新的工具和擴展功能不斷進入市場,以更好地滿足行銷人員的數據需求。
然而,我們有多少人充分利用了這海量的數據呢?然而,對於成功的行銷活動來說,這是基礎工作。
分析關鍵數據可以幫助您縮小目標群體的範圍並更好地了解它。反過來,這可以幫助您獲得更好的銷售線索並降低行銷成本。
正確的分析還可以幫助您個人化行銷活動,以與您的目標公司建立更密切的關係。
Google Data Studio 等新工具和 小品牌的工具越來越多地進入市場。它們用於從不同的資料池中提取越來越多的客戶資料。
數據分析領域的公司不斷致力於創新,透過視覺化使數位數據更易於存取和理解。這使得行銷專業人員的資料處理變得更加容易。