医疗保健关乎选择。在做出医疗保健决策时,消费者越来越依赖互联网和自己的社交网络来确定最佳选择。
无论是为了研究症状和治疗方法,还是了解医疗保健服务,消费者越来越多地上网寻找医疗解决方案。
鉴于这一趋势,了解医疗保健消费者及其利益相关者的需求和态度对于 医疗保健营销来说从未像现在这样重要。
为了改进医疗保健营销策略,我们根据与医疗保健提供者瑞士电报数据库和那些寻找治疗方案的人的第一手经验,确定了以下三种医疗保健角色。
我们针对以下人群制定了明智的医疗营销活动:
医疗保健患者角色
对医疗保健的看法:“医院比几年前好多了。但归根结底,我希望尽可能少地在那里呆着。我的意思是,我们谈论的是我的生活。我希望更快地离开,而不是更好的医院食物。”
向患者传达“无痛”医疗流程的信息效果最好——候诊时间短、流程高效、系统精简。要成功地向患者推销,就需要描绘出一种快速、轻松的医疗体验。
医疗护理人员角色
对医疗保健的看法:“真相令人痛心。但我正努力照顾我的丈夫,含糊新项目促进战略举措机构愿意协其辞不会让他感觉好些。如果你要帮忙,就把我当人一样对待,告诉我事实。”
看护者最喜欢收到既有爱心又有专业权威的信息。发送给看护者的信息应该让他们确信,他们所爱的人正在接受一个关心和透明的治疗,而不是一个使用难以理解的医学术语的“说话人”。
医疗决策者角色
对医疗保健的看法:“我的儿子患有一种罕见的疾病,我们住在一个小镇上,所以找到能理解我的人至少可以说很难。我在 Facebook 上找到的社区对我来说比我亲自参加的任何支持小组都更有价值。”
为了吸引医疗决策者,请考虑使用宣传全面护理和情感支持的信息。医疗决策者希望被倾听、被支持,并希望做出明智的医疗决策。保持镇定、热情的声音,以便最好地传达给医疗决策者。
使用这些角色,您将能够制定更有效的医疗保健营销策略。了解您的受众意味着您将能够策划信息以更好地瞄准您的潜在客户。
由于我们专注于医疗保健营销,我们知道如何增加合格的潜中国电话号码在客户、推动患者参与并提高品牌知名度。无论是重新设计区域医疗网络的网站还是为医疗设备制造商开展潜在客户开发活动,我们承接的每个项目都基于我们对您的市场的了解以及我们在医疗营销方面的丰富经验。
这就是为什么 20 多年来,Oneupweb 一直是美国一些最知名的医院系统、保险集团、临床和诊断解决方案提供商、制药公司等值得信赖的合作伙伴。