美国计算机程序员先驱雷·汤姆林森 (Ray Tomlinson) 发送了第一封电子邮件，开创了一项彻底改变我们彼此沟通方式的技术。如今，估计每天发送的电子邮件数量接近 3000 亿封，1连接着我们这颗蓝色星球上各大洲的人们。
对于企业来说，电子邮件营销仍然是联系客户的最有效方式之一。据《福布斯》报道，人们平均每天查看电子邮件约 15 次，如果您知道如何撰写有效的营销电子邮件并衡量您的努力，这将提供绝佳的机会。然而，许多企业都在努力确定使用哪些电子邮件营销指标来衡量营销电子邮件的成功。
在本文中，我们将探讨最关键的电子邮件营销指标，以衡量您的电子邮件活动的成功：
- 开仓率
- 点击率 (CTR)
- 目标转化率
- 投资回报率（ROI）
了解这 4 个关键的电子邮件营销指标将使您真正了解您的营销活动的效果。
电子邮件营销指标——您的目标是什么？
在讨论电子邮件营销指标之前，我们需要先讨论一下目标。大多数商业活动都需要某种策略，其中概述了您的目标、流程、资源以及如何衡 手机号码数据 量成功。电子邮件营销也不例外 – 您需要在开始发送电子邮件之前概述您的目标，以便您能够有效地衡量您的电子邮件营销成功与否，以及它们是否有助于您实现更广泛的业务目标。
对于电子邮件营销活动，一些常见的目标包括：
- 产生销售线索和销售
- 品牌成长
- 将客户转变为拥护者
- 提高客户保留率
这些目标可以通过发送包含产品或服务促销、有用内容（如博客）、新闻更新、社交媒体促销或所有这些内容的混合的营销电子邮件来实现。
最重要的电子邮件营销指标
1. 打开率
HubSpot 的打开率
最重要的电子邮件营销指标之一是 其他登机前最佳实践 打开率。打开率是打开电子邮件的人数百分比。如果您向 100 人发送了一封电子邮件，其中 25 人打开了，则打开率为 25%（对于大多数行业来说，这是一个不错的分数）。
打开率揭示了一些重要的事情：
- 您的电子邮件主题有多吸引人——当收件箱中出现新邮件时，您首先看到的是主题行。如果主题很有趣并引起好奇心，您可能会点击它。当收到来自试图销售或推广某件商品的公司的电子邮件时，这一点尤其重要。
- 您的电子邮件与受众的相关性——如果您的电子邮件与您的受众相关且有价值，他们打开它的可能性就会大得多。当您开始了解哪些受众对哪些类型的电子邮件感兴趣（例如促销、博客更新等）时，您可以通过将列表划分为不同类型并发送最适合他们的内容来提高打开率。
在分析打开率作为电子邮件营销指标时，您需要考虑以下几点：
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- 您所在行业的平均打开率— 电子邮件的打开率因行业而异，因此最好为您的行业设定一个基准（查看Mailchimp和Campaign Monitor 的行业基准）。
- 与同一受众的其他电子邮件的打开率相比如何 —如果您每次都将电子邮件活动发送给同一群人，则可以比较它们之间的打开率，以了解哪个表现更好。
- 您的打开率趋势如何 —如果您的打开率呈上升趋势，则您的电子邮件可能与您的受众相关（并且可能有用）。您可能还会发现打开率与您的订阅者数量相关 — 当您的电子邮件不再合适时，人们会取消订阅。但是当他们达到目标时，您会看到更多的订阅者（查看我们关于获得更多电子邮件订阅者的最佳方法的文章）。
2.点击率（CTR）
点击率 (CTR) 也是衡量电子邮件营销成 巴西商业名录 功与否的一个非常重要的指标。点击率 (CTR) 是打开电子邮件的人数中点击电子邮件中链接的人数所占的百分比。它的计算方法是将打开次数除以点击次数，它能告诉你电子邮件的相关性和吸引力，以及其设计的有效性。