新冠疫情正帮助社交媒体渠道达到新的高度。在封锁和在家办公期间，社交媒体是与外界联系的理想方式。对于B2B企业来说是否也存在合适的机会和可能性？
答案是：当然。毕竟，公司背后还有员工和的直接沟通渠道在客户，他们现在在社交平台上花费的时间更多、频率更高。目前，通过有针 电话号码资源 电话数据, 电话号码营销数据, 电话数据服务对性的社交媒体营销可以很好地实现这些目标。
尽管目前某些 B2B 行业的需求正在下降，但那些在危机时期仍保持在社交网络上存在的人将被现有和潜在客户记住。你一定要关注当前事件的直接沟通渠道直接沟通渠道：你的公司是如何应对危机的？您如何克服当前的挑战？通过向客户展示您随时为您服务，您就展现了自己是值得信赖的业务合作伙伴的形象。因此，社交媒体营销是留住现有客户和赢得新客户的理想工具，尤其是在危机时期。
优化网站，保证更好的用户指导
您公司的旗舰是您的网站或登陆页面。如果您想为客户提供最新和相关的信息，网站是必不可少的。在此传达重要信息，例如产品可的直接沟通渠道用性或交 圣帕特里克节高峰期的客户服务电子邮件主题行 货时间。适合情况的常见问题解答部分现在也很有用。
为了让客户在必要时能够快速联系到您，您应该确保他们有机会这样做。这不仅适用于联系我们，也适用于您在线提供的所有信息和优惠。确保用户（以及您的客户）能够快速轻松地访问他们需要的信息。
检查现有的联系我们的选项是否实用且充分。 目前，有必要根据情况调整现有的联系方式，例如， B. 实现实时聊天功能的整合。为了确保最佳的可用性和用户体验，应始终考虑目标群体及其不断变化的要求和需求。
通过邮件进行有效的危机沟通
沟通是危机时刻最重要的因素之一。它可以在电子邮件营销中非常有效地使用。许多 B2B 公司目前正在削减预算并暂停项目。然而，与客户、合作伙伴和员工的对话应该保留。这非常容易实现，例如通过新闻通讯。
邮件使您有机会向收件人提供信息。但它们还有另一个作用。它们传达安全。继续发送新闻通讯，但必要时根据当前情况调整内容。
此外，使用事实性的公司信息邮件来告知人们如 資料庫資料庫 何在不久的将来联系到您，如何处理项目，即使没有任何变化，也要强调运营仍照常进行。确保你的言论积极，并通过展示你作为一家公司如何应对当前的情况来增加信任。
内容优化创造安全性并提供新的优惠
尤其是在这样的时代，内容格式正在打开新的大门。现在尤为重要的是适合危机的、开放和透明的沟通。现在以及危机过后的时间。
客户目前最想知道的是正在发生什么变化、未的直接沟通渠道来对贵公司有何期待以及接下来会发生什么。所有这些主要通过文本内容来传达。但它不仅仅传达事实信息。他现在还可以传达安全并建立信任。这正是稳固的客户关系的关键。
但现在也是提供新内容格式的机会。 (工作)生活目前在网上和家里进行。公司现在可以扩大其在线产品服务。现场视频非常适合专家就各种主题进行聊天，而在线培训使您的客户即使在家工作也有机会接受您的培训。