2018 年 10 月 3 日 / 作 影响网站访客行 者： Meghan Hultquist | 5 分钟阅读
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影响网站用户行为的方法

成功的数字营销不仅仅需要吸引感兴趣的用户访问您的网站。您需要让网站访问者采取一个或多个所需的操作，或在您的网站上表现出某些行为，以便真正实现您的营销和销售目标。

您希望网站访问者采取的操作或行为因公司而异，也因特定网站的不同页面而异。期望的操作包括 提交表单、点击进入其他页面、开始免费试用或完成购买等。

您可以遵循一套基本准则来影响访问者在您的网站上采取您希望的行动。我们看到的大多数网站至少缺少以下一个关键领域。关注这些机会来影响访问者的行为，并开始看到您期望的网站结果立即得到改善。

提供明确的方向

当网站访问者进入您的某 whatsapp 号码数据 个页面时，您应该清楚地了解用户应该采取哪些操作。这些操作可能是观看视频、点击进入另一个页面、填写表单或提交订单。

对于网站上的每个页面，您都应定义并记录主要目标和次要目标。然后，确定让用户实现这些目标的策略。尝试将页面目标与网站访问者最有可能处于的渠道阶段保持一致。例如，对于产品和服务页面，渠道中部或底部的转化优惠通常效果最佳。

不要让用户猜测他们进入您的网站后应该做什么！让他们清楚地知道下一步应该做什么。使用标签、微文本和方向提示（如箭头或线条），让用户尽可能轻松地采取您希望的操作。

专家提示：在 Google Analytics 中将您想要采取的行动设置为目标或事件，以跟踪您的成功。

情感交流

您的网站访问者的注意 值得为访客提供舒适的环境 力持续时间很短，因此您的网站页面需要快速给人留下持久的印象。要实现这一点，您需要包含周到、战略性的网站文案，这些文案针对特定的受众，并从同理心的角度编写，考虑到他们的想法和感受。旨在提供价值并创造积极的用户体验。

您的网站页面文案应该在情感层面上与您的受众产生共鸣，即使是 B2B 公司也是如此。确保您的网站文案使用目标受众使用的语言和词汇编写。不要将内部术语或行业术语与真实用户在线搜索您的业务的方式混淆。如果您对目标受众的首选词汇没有完全信心，请将关键字研究或客户调查作为网站内容开发计划的一部分。

在您的网页上添加引人注目、独特且有趣的图像，以支持内容并增加视觉趣味。这会使您的内容更具吸引力，从而使访问者更有可能停留足够长的时间以采取您明确建议的行动。使用照片或图像，让您的网站访问者能够想象自己与您的公司合作。

考虑在您的网页上添加视频内容，以增加访客参与度、停留时间以及与网站受众的情感联系。

不要让访客不知所措

如果您想影响用户 全部 100 在您网站上的行为，请限制他们的选择。抵制将您曾经写过的每条内容都放在页面上的诱惑，以便您的网站访问者可以立即访问它们。

如果页面上的选项太多，用户会感到困惑和不知所措，他们很可能会离开。这种现象被称为选择悖论，是网站页面上的一种摩擦形式，通常是由于未能确定页面的主要目标而发生的。您网站上的每个页面都应有明确的主要目标和次要目标，并且您在页面上包含的转换点应有助于实现这些目标。

对于网站登录页面，删除用户的导航，直到他们填写完表单。对于产品或服务页面，将用户的选项限制为 3 个以获得最佳效果。使用热图软件跟踪用户的参与度并确定要保留哪些选项以及要替换哪些选项。

如果您有一系列相关资源想要呈现给受众，请将这些资产纳入战略性潜在客户培育活动。以自动预设的电子邮件节奏发送这些资产，以吸引您的网站潜在客户，并让他们始终记住您的公司。

建立信任

您的网站通常是潜在客户与您的品牌的首次也是主要互动。如果您想影响购买决策，即使该购买决策是线下做出的，也需要让客户感到安全，而这需要您的销售团队来决定。

使用您的网站页面在访客心中建立品牌的信任和可信度。包括验证元素和激发信任的元素，尤其是来自第三方的元素。

以下是一些提高网站页面信任度的建议：

包括您曾合作过的知名或有趣的客户的徽标。
添加满意客户的书面或视频推荐。为获得最佳效果，请添加客户的姓名、职务、公司名称和头像。
添加您的公司所获得的任何奖项、认证或其他认可的徽章或图标。
添加任何曾介绍您或您的团队的行业出版物。
添加您或您的团队所属的行业组织或其他团体。
添加客户或合作伙伴的评论，或添加包含好评的页面的链接。