来源： Capterra
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4. Vonage
Vonage 概述
Vonage 是一个 CPaaS 平台，提供各种用于 SMS、视频、语音、电子邮件、SIP 中继等的 API。此外，它还具有用于语音、SMS、WhatsApp 等的用户身份验证 API。Vonage 和 Twilio 之间的主要区别在于定价。Twilio 按四舍五入到最接近的分钟收费，而 Vonage 按秒收费。这意味着您只需为您使用的内容付费。对于那些想要节省管理消息渠道所花费的金钱和时间的人来说，Vonage 是最佳选择。
Vonage 功能
IVR 设置：您可以设置 120 多种语言的交互式语音应答 (IVR)。
集成：连接 40 多种外部工具。
视频会议：主持应用内视频会议，最多可容纳 16,000 名参与者。
虚拟助手：创建无代码虚拟助手来回答社交媒体或短信平台上的查询。
双重身份验证：使用移动双重身份验证验证用户帐户并防止欺诈。
私人短信：向您的患者私下发送短信，讨论敏感问题。
基于语音的关键警报：设置并接收关键事项的语音警报。
Vonage 的优点
它是全渠道的： Vonage 是一个全渠道通信平台，提供用于 SMS、语音、MMS、RCS、WhatsApp 和 Facebook Messenger 的 API。
广泛的功能：在全渠道功能中，Vonage 为每个通信 巴西数据 功能提供了广泛的功能。
易于使用：与本指南中列出的其他 Twilio 替代品相比，Vonage 提供的 API 非常易于使用。
Vonage的缺点
付费支持： 24/7 优先支持起价为每月 750 美元。因此，如果您需要 Vonage 的优先支持，请准备好支付高额的月费。
对集成收取额外费用： Vonage 对集成也收取额外费用，这对小型企业来说不是最好的。
Vonage 总体来说相当昂贵：由于 Vonage 对所有 菲律宾属于哪个时区？ 方面都收费，包括支持、集成、功能等，因此它通常是一种昂贵的通信软件。
取消 Vonage 需要花费大量时间：许多用户指出，取消 Vonage 是一项挑战；这个过程需要花费大量时间。
Vonage 定价
Vongage 的定价基于您使用的内容付费：
SMS API：每条发送消息收费 0.0076 美元，每条接收消息收费 0.0061 美元
视频 API：每位参与者 台湾号码 每分钟收费 0.00395 美元起
语音 API：拨出或拨入电话的费用为每分钟 0.0043 美元起
验证 API：每次成功验证收费 0.053 美元起
Vonage 集成
Vonage在 Capterra 上的总体评分为4/5，在 g2 上的总体评分为 4.3/5 。以下是用户对 Vonage 的评价：
“用户抱怨通话质量差，而且经常掉线。vonage 会议最多只能容纳 12 人。缺乏开发和研发。当服务代表发生变化时，除非您致电支持人员，否则您甚至不会知道。基本上支持人员会做所有事情。”
“API 文档不是我见过的最好的，它需要一些猜测。不过，这不是什么大问题。