简单销售和复杂销售 从事销售工作可能非常具有挑战性，尤其是当专业人员不使用适当的工具或不应用当时最相关的技术时。
销售是一门科学，因此必须有策略地开展这项活动。第一步是了解所涉及的销售类型，然后确定适当的技术。
在本文中，我们将具体讨论简单和复杂的销售分类。
首先，您需要了解有哪些类型的销售。
销售类型有多种分类方法。其中第一个也是最著名的一个就是分为 B 类：B2C，即企业对消费者，是向最终消费者销售产品；B2B，即企业对企业，是两家公司之间开展的业务。
在这个B宇宙中，除了这两个之外，还已经出现了一些变体。如今，我们谈论的是B2G（即政府销售）和 B2B2C（即公司向终端消费者销售的产品，销售方式更为复杂）。
其他划分为现场销售与内部销售，分别为现场销售或内部销售；猎人和农民，他们是更积极的销售专业人士或注重与客户建立更深层次的关系；以及简单和复杂的销售，我们将在本文中详细讨论。
什么是简单销售？
简单销售的主要特点是只需几次联系即可完成，即销售周期短且仅由一个人做出决策。一般来说，简单销售的平均票价较低，这对于购买决策者来说风险较小。
这种销售类型主要发生在零售业。当买家走进商店时，他可能已经知道自己想要什么，并明确表达自己的需求。
例如，如果他想买一台新电视，他会走进一家电器商店并告诉销售人员他正在寻找一台电视。
其他示例包括：
- “我需要给我妈妈买一件礼物，我想看看这件衬衫。”
- “我想看看那条裤子。有40码的吗？”
- “我需要一套新西装去参加我表弟的婚礼。”
- “我想要一台新电视来观看世界杯。”
- “洗这件衣服要多少钱？”
其他可以轻易辨别简单销售的要点如下：
- 采购过程由一个人完成
- 对于买家来说风险很低
- 销售周期短；即使买家向陪同 TG 数据 他进行这一过程的人征求建议，这也只会花费几分钟的时间，最多几个小时，例如在购物中心的商店中寻找选择。
简单销售的另一个非常常见的特征是需求具有弹性，即购买可以通过降价和其他促销活动来推动。
销售很简单，但并不意味着它很容易
有些人错误地认为简单的销售不需要太多知识。尽管消费者 新的信函正在能源 已经知道自己想要什么，并带着购买意向寻找供应商，但许多变量会干扰这一过程，例如竞争、价格和客户体验。
这就是为什么专业人士即使在处理简单的销售时，也必须始终掌握最新的销售技巧。科学越多越好。
普通销售人员真的只销售自己购买的东西吗？
您是否曾听过从事销售工作的人说过，一个人只销售自己购买的东西？
这是简单销售世界中的常见说法，但需要揭开它的 廣告庫 神秘面纱。许多人相信这一点，因为当专业人士说他会购买该产品时，他会给客户信心。毕竟，如果他购买它，那是因为他欣赏它的好处并且喜欢这个产品。
但是，我们不能总是把这段言论当成真理。专业人士不消费某种产品并不意味着他不能销售该产品，对吗？
只销售自己消费的产品的另一个问题是，当这种情况发生时，销售人员最终会将他们的个人品味强加给客户。
什么是复杂销售？
在复杂的销售中，平均票价较高，并且通常有多个人参与购买。在很多情况下，销售专业人员需要与每个具有不同特征的人打交道。
当这种情况发生时，销售专业人员需要更加合格，拥有良好的联系网络并达成多笔交易才能完成每月的目标。
你的买家并不总是会告诉你他到底想要什么。
在复杂的销售中，买家很少像简单销售那样寻求销售专业人员来寻求特定的解决方案。在这里，客户通常会向销售人员讲述他们的问题。在这种情况下，专业人员的作用是调查这些痛苦和客户的现实情况。然后，您必须寻找客户需求与所提供的产品或服务之间的联系。
我的产品/服务适合哪种类型的销售？
菲利普·科特勒在他的《市场营销管理》一书中描述了根据耐用性、有形性和用途对产品进行分类。
此分类用于定义最合适的营销组合，但在我们的案例中，我们将使用此分类来根据您的产品或服务指示最常用哪种类型的销售。
依靠 DNA de Vendas 来培训您的团队
DNA de Vendas是巴西最全面的专注于销售效率的咨询公司，其平台上有多种针对销售专业人员的培训和资格课程，由具有丰富销售经验的顾问讲授。
此外，我们还与专业销售咨询公司合作，采用独特的创新方法，即“销售生产力的四大支柱”。
与我们的一位顾问交谈，找到最适合您业务的解决方案。
您喜欢这篇文章吗？因此，请查看我们博客上的其他标题：
- SPIN 销售：提出正确的问题并提高销量
- 10 个结束语让你卖出更多
- 顾问式销售的五大支柱及其实践方法