您還在等什麼,開始透過 WhatsApp Business 提高銷售額? 儘管當前的銷售方法總是為了更有效的應用程式而不斷變化,但我們不能不提到,當您包含CRM 時,任何線上銷售策略都會更好,因為它的不同工具允許您自動化WhatsApp Business 的所有功能。 如果您想整合直覺且有效的 CRM,我們可以提供 Whaticket,這是 馬耳他電話號碼庫 我們的軟體,可讓您從單一畫面管理 WhatsApp、Instagram 和 Facebook。此外,透過 Whaticket,您可以: 管理您業務的每個領域的聊天機器人。 擁有多代理系統,其中多個顧問可以連接到同一個 WhatsApp 號碼。 輕鬆管理超過 1000 條日常聊天。
即時監控您的設備由於 WhatsApp 不斷創新
而且用戶在數位環境中的要求日益提高,因此實際上有義務了解新功能,以便以最佳方式使用每個工具。無論您使用普通版本來分享表情包、向朋友和家人發送文字、語音、GIF、貼紙和照片,還是使用商業版本來展示您的產品目錄並每天為數十名客戶提供服務,在本文中,我們向您展示手邊的WhatsApp 工具以及 2023 年的新功能。
您準備好有效利用它們了嗎?不要想了,現在就做!最後,這些工具的設計目的都是為了改善我們在平台內的體驗,讓對話變得更動態、更有趣、更有效率。 為什麼要使用 WhatsApp 工具? 您的業務正在不斷成長,流程必須越來越高效,此時 WhatsApp 工具就成為那些希望在線上管道上看起來更專業的公司的必要策略。
透過此管道提供的工具來改善工作流程
織回應並促進購買流程。 總而言之,我們可以說所有 WhatsApp 工具都致力於改善用戶體驗,並使溝通適應時代的新需求。就企業而言,WhatsApp 可協助他們建立開放的溝通管道,輕鬆有 廉價的 IP 電話和廉價的通話 – 良好的品質可能嗎? 效地與客戶 配對。 但既然我們談論的是工具,那麼讓我們看看以最佳方式使用它們的兩個原因: 事半功倍,賣得更多 消費者不想花太長時間聯絡你,更不想等待你的回复,他們都希望盡快解決他們的問題。 在這些情況下,您可以使用快速回應和歡迎訊息來加快服務速度,並讓人們從一開始就知道您是誰、您提供什麼、您的日程安排以及您正在進行哪些促銷活動(如果您想讓他們知道) 。 如果由於某些原因這些本機功能不足以滿足您收到的訊息流,請整合外部軟體(例如WhatsApp 的 CRM)來啟動聊天機器人並盡可能簡化通訊。
該工具可以幫助您的企業更
了解其受眾,讓您建立買家角色檔案,幫助您深入了解受眾(品味、年齡、性別、平均收入、地點等)。 臉書廣告 WhatsApp Business 正在實施一個新按鈕(發送訊息),您可以將其 007 厘米 整合到您在姊妹平台 Instagram 和 Facebook 上運行的行銷活動中,讓客戶直接透過您的 WhatsApp 收件匣與您聯繫。 為了能夠使用它,您需要擁有該應用程式的最新 iOS 或 Android 更新,將您的 WhatsApp 帳戶連接到您的 Facebook 頁面並成為管理員。 自動訊息 客戶討厭等待太久,但他們更討厭得不到回覆。透過使用自動訊息選項來避免這兩種情況,您可以留下預定的文本,例如服務時間、歡迎訊息,或者,如果失敗,則可以留下客戶必須遵循的步驟以加快服務速度,以便操作員採取對請求的控制。