收集关注者的反馈后，您将了解哪种方法最有效。具体来说，您将了解他们喜欢哪种类型的内容、何时发布内容以及他们希望您如何参与回复和评论。
您的策略是数据洞察的唯一来源。您的客户是否更喜欢视频而不是静态图片帖子？竞赛和赠品是否真的很有效，但仅限于周末？当您将所有这些学习整合成一个文档并用它来指导未来的活动时，它们会变得更加有用。
防止社交媒体事故
没人愿意处理社交媒体危机。很多时候，危机的发生是因为团队中有人意见不统一；他们偏离了计划，发布了一些看似无害但并未引起人们注意的内容。
凯洛格公司的首席执行官本 ws 数据库 可以使用社交媒体策略。
然后，策略也可以充当一套指导方针，帮助任何代表你的品牌发帖的人保持同样的精神。你在传递信息时是否带有政治色彩？你关注哪些话题？你如何应对竞争对手？所有这些都可以包括在内。
如何为你的企业制定社交媒体策略
您的策略不必是一份长达 100 页的 其他登机前最佳实践 详尽文档。它可以从几个部分开始，然后随着您的尝试和学习而不断扩展。以下是如何开始的。
设定 SMART 目标
在绘制地图之前，您需要知道要去哪里。这时SMART 目标就派上用场了。
SMART 中的“S”代表具体，这正是我们在此要关注的重点。您的策略应包括：
- 定义成功的指标：如果 首席执行官电子邮件列表 您的目标是扩大受众和知名度，那么浏览量和点赞量就是您的主要指标。需要销售？跟踪转化指标。
- 基准：记录您现在的水平以及在一段特定时间内想要达到的水平。刚开始时，您的竞争对手是一个很好的基准来源，因此您可以随时监视他们。
确定目标受众
除了成功目标之外，您还需要确定目标受众，即您真正想通过社交媒体策略吸引的人群。获得一百万粉丝感觉很好，但如果他们中没有一个人会购买您销售的产品，那么这对我们的业务增长没有任何帮助。