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使用 Vtiger 联系人管理跟踪您的客户旅程并赢得更多交易

客户对于企业的发展至关重要。客户越多,存储和共享数据就越复杂。许多组织使用多种工具和应用程序来运营其业务。这会产生碎片化的数据,当团队想要找到相关信息并有效地与客户互动时,这会成为一个挑战。其他障碍包括团队之间的沟通差距、糟糕的客户服务、无效的报告等。所有这些都会对组织的发展和实现收入目标产生负面影响。

 

您需要一个良好的联系人管理系统来

存储和管理客户数据,如购买的产品、折扣、提出的查询、报价和发票详细信息等。联系人管理系统可帮助您在单个地 whatsapp数据 方组织、管理和存储有关潜在客户、销售线索和客户的信息。它成为面向客户的团队可以用来与客户建立良好关系的单一信息来源。

据统计报告显示超过91%拥有10名或以上员工的公司使用CRM来管理客户对话。你是其中之一吗?您是否使用具有强大联系人管理系统的 CRM 来帮助您获取统一的客户数据?

Vtiger 的客户管理功能联系人模块是管理客户数据的绝佳解决方案。让我们看看Vtiger的联系人模块,它解决了前面提到的痛点。

Vtiger CRM 中的联系人模块

您可以使用 Vtiger CRM 中的联系人模块来存储、跟踪和管理联系人详细信息。联系人可以是潜在客户(准备购买您的产品 初学者指南 的潜在客户)或客户(已经从您处购买产品的人)。

在联系人模块屏幕,您可以:

  • 使用不同的视 档案 档案 图显示联系信息
  • 添加联系人
  • 编辑联系信息
  • 与您的联系人沟通
  • 与团队成员合作
  • 保存会议记录
  • 提交文件
  • 创建报告。

 

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