如果您可以在 CRM 中以不同的方式显示数据,那会多么简单?
- 您将能够列出所有现有的联系人记录以供快速查看。
- 然后您将能够更进一步获得个人记录的摘要。
- 接下来,您将能够获得有关联系人的详细信息。
Vtiger 提供三种不同的视图 – 列表视图、摘要视图和详细信息视图来实现这一点。
查看列表
使用列表视图,您可以将所有已保存的记录显示为列表。
您有图标可以帮助您搜索记录、添加联 电报数据 系人或编辑现有记录。历史图标提供了您过去活动的概述,您可以使用快速创建立即添加任何联系人。
收件箱可让您在一个地方整理所有电子邮件,并通过操作掌握会议或截止日期。日历功能允许您安排任何事件并确定会议的优先顺序。
使用同步功能,您可以将您的联系人与第三方应用程序(如 Gmail、Office 365、Quickbooks、事件等)链接起来。不仅如此,您还可以使用屏幕上的图标直接从联系人记录拨打电话、发送电子邮件和短信。
查看摘要
Vtiger 中的摘要视图为您提供联系人的概览。 One View 小部件是提供客户 360 度视图的重要功能之一。您可以链接与您 为什么你的企业 的联系人相关的任何记录,如交易、案例、发票等,所有信息将显示在一个视图中。除此之外,您还可以看到您的联系人的评分、上次联系的时间等等,这使得跟踪变得非常容易。
它还为您提供了添加客户简要描述以及姓名、组织、职位等基本详细信息的选项。您可以使用最佳联系时间功能在工作时间内联系客户。
与列表视图类似,您可以使用电话、电子邮件、发送短信和 Whatsapp 图标直接从记录与他们沟通。它可以帮助您以更快的速度有效满足客户需求。
您还可以了解个人资料的生命周期
即它是否符合营销资格或销售资格。通过使用@mentions,您可以与同事讨论此特定记录。您还将看到即将进行 档案 档案 的活动和下一步要采取的行动,如发送邮件、安排会议等。
如果您的目标是培养新老客户关系,那么您需要一个允许您执行具有附加功能的多任务系统。 Vtiger 向您介绍了一个名为 Widget 的内置组件来查看您的客户详细信息。活动历史、电子邮件订阅、所有交易、进行的调查、聊天历史等是 Vtiger Widgets 的一些亮点。