商業交易不再是邏輯推理和決策。事實是，如今消費者從與他們有情感連結的品牌購買東西。他們尋求具有明確目的、使命、聲音和語氣的真實品牌。
透過開發這些功能，您將能夠接觸並與您的受眾建立聯尋找您品牌的社群媒體聲音和語氣繫。每個品牌都有一個故事，使得它成為今天的樣子，問題是我們要如何將它傳達給觀眾？以下是幫助您的品牌找到真實的社群媒體聲音和語氣的幾個步驟，以及為什麼這樣做至關重要。
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什麼是聲音和語調？
聲音和語氣非常相似，但將它們視為兩個不同的概 亞美尼亞電話號碼數據 念會很有幫助。您的品牌聲音是您品牌特徵、個性和溝通風格的表達，它應該在所有溝通平台上保持一致。另一方面，您的品牌基調是您的品牌聲音的應用方式，並且在不同的社交媒體平台上可能會有所不同，具體取決於目標受眾和與特定平台相關的情況。
為什麼聲音和語氣很重要？
成為「人性化」品牌對您的受眾具有吸引力。許多品牌都在以同樣的方式銷售相同的產品和服務。他們希望能夠了解您的品牌代表什麼以及它與其他品牌的差異。您的受眾希望在網路上與您互動和交流時感到自在，並且與機器人相比更喜歡與真人交流。
擁有獨特的聲音和適當的語氣將有助於您的品牌傳達其價尋找您品牌的社群媒體聲音和語氣值觀和使命。您的社群媒體聲音將講述您品牌的價值觀 來電轉換和處理 – 如何提高來電轉換？ 使命和故事，這將幫助您建立聯繫、發展信譽並與客戶建立關係，這就是為什麼它成為一個與眾不同的可識別特徵非常重要。不要讓內容僅僅專注於強行銷售，因為它既不能形成聯繫，也不能講述你的品牌故事。
找到你的聲音和語氣
發現品牌聲音的最佳方法是開髮品牌形象。您可以透過回答一系列問題來做到這一點，同時牢記您的聽眾。與您的團隊成員和利害關係人坐下來回答以下問題。對於每個，集思廣益列出一個形容詞列表，稍後您將使用這些形容詞來建立指南。
為了發現您的品牌的聲音和基調應該是什麼 廣告數據 以創建品牌角色。透過弄清楚以下內容來做到這一點：
- 您的品牌價值是什麼
- 是什麼讓您的品牌與同類品牌區分開來
- 您的品牌所描繪的形象和聲譽
- 你的聽眾是怎樣的人
- 您的品牌在社群媒體上的目的
- 您可以為受眾提供的價值
- 您的受眾溝通風格是什麼（語言和語氣）
- 您的品牌不希望被描述為
要找到您品牌的聲音
請選擇五到六個聲音形容詞（例尋找您品牌的社群媒體聲音和語氣如強大、賦權、直接、培育、鼓舞人心、極客、有趣）。這將決定您品牌的個性。
要找到您的品牌基調，首先要注意您正在使用的社群媒體平台之間的差異，這一點很重要。與 Twitter 相比，LinkedIn 上你的語氣會更加專業。語氣因上下文而異，並且每種環境也有不同的語氣，例如在回答客戶的問題、回應負面批評或回覆客戶的評論時。
嘗試為您的員工或團隊制
一個基本準則，以便在創建品牌基調和聲音時參考和遵循。在您的搜尋中保持一致，以最好地定義您的品牌，並在您網路上所做的每一個動作中找到真實性！